Muss ich jedem Kunden einen Kassenbon geben?

Ja, wenn Sie eine elektronische Kasse nutzen: Der Beleg ist in unmittelbarem zeitlichem Zusammenhang auszustellen und zur Verfügung zu stellen (§ 146a Abs. 2 AO). Eine Pflicht des Kunden, den Beleg mitzunehmen, enthält das Gesetz nicht.

Ist ein digitaler Kassenbon erlaubt?

Ja, mit Zustimmung des Kunden in einem standardisierten Datenformat (§ 6 KassenSichV). Die Angaben können auch über einen QR-Code auslesbar sein.

Kann ich mich von der Bonpflicht befreien lassen?

Nur beim Verkauf von Waren an eine Vielzahl nicht bekannter Personen, wenn das Finanzamt die Befreiung aus Zumutbarkeitsgründen bewilligt (§ 146a Abs. 2 AO i. V. m. § 148 AO). Sie kann widerrufen werden.

Belegausgabepflicht: Was auf dem Kassenbon stehen muss – Papier, E-Bon, Befreiung

Ratgeber · geprüft am 08.11.2026 · 4 Quellen

Kurz gesagt: Wer eine elektronische Kasse nutzt, muss zu jedem Verkauf sofort einen Beleg ausstellen und dem Kunden zur Verfügung stellen (§ 146a Abs. 2 AO). Der Beleg braucht 7 Pflichtangaben, darunter Transaktionsnummer und TSE-Seriennummer (§ 6 KassenSichV). Er darf auf Papier oder – mit Zustimmung des Kunden – elektronisch ausgegeben werden; nur beim Warenverkauf an viele unbekannte Personen kann das Finanzamt befreien.

Wer muss einen Beleg ausgeben?

Jeder, der Verkäufe oder Leistungen mit einem elektronischen Aufzeichnungssystem – also einer elektronischen Kasse – erfasst (§ 146a Abs. 2 AO). Wer ausschließlich eine offene Ladenkasse ohne elektronisches System führt, fällt nicht unter diese Vorschrift. Der Beleg muss in unmittelbarem zeitlichem Zusammenhang mit dem Verkauf ausgestellt werden.

Die Pflichtangaben auf dem Bon

Nach § 6 KassenSichV muss ein Beleg mindestens enthalten:

vollständiger Name und Anschrift des Unternehmens
Datum der Belegausstellung sowie Zeitpunkt von Vorgangsbeginn und -ende
Menge und Art der Waren oder Umfang und Art der Leistung
Transaktionsnummer
Entgelt und Steuerbetrag in einer Summe sowie Steuersatz (oder Hinweis auf Steuerbefreiung)
Seriennummer der Kasse und der TSE
Prüfwert und fortlaufender Signaturzähler

Papier, E-Bon oder QR-Code?

Papier oder – mit Zustimmung des Kunden – elektronisch in einem standardisierten Datenformat; die Angaben müssen ohne Hilfsmittel lesbar, per QR-Code auslesbar oder in einer elektronischen Rechnung enthalten sein.

Form	Voraussetzung
Papierbon	immer zulässig
E-Bon (z. B. per App, E-Mail, Download)	Zustimmung des Kunden, standardisiertes Datenformat
QR-Code am Display oder auf dem Bon	Angaben aus dem Code auslesbar, nach der Schnittstellenbeschreibung der Finanzverwaltung

Befreiung von der Belegpflicht

Beim Verkauf von Waren an eine Vielzahl nicht bekannter Personen kann das Finanzamt nach § 148 AO aus Zumutbarkeitsgründen befreien; die Befreiung kann widerrufen werden. Voraussetzung nach § 148 AO ist, dass die Pflicht eine Härte bedeutet und die Besteuerung durch die Erleichterung nicht beeinträchtigt wird. Dienstleister mit bekannten Kunden kommen dafür nach dem Wortlaut nicht in Betracht – die Ausnahme gilt nur für den Verkauf von Waren annicht bekannte Personen.

Praxisfragen

Kunde will keinen Bon: Der Beleg muss ausgestellt und zur Verfügung gestellt werden; eine Pflicht des Kunden, ihn mitzunehmen, enthält § 146a AO nicht.
Bußgeld: In § 379 AO ist die fehlende Belegausgabe nicht eigens als Ordnungswidrigkeit aufgeführt – wohl aber die nicht richtige Verwendung oder der fehlende Schutz der Kasse, wenn dadurch Steuerverkürzung möglich wird.
Rechnung statt Bon: Eine elektronische Rechnung erfüllt die Pflicht, wenn sie die Pflichtangaben enthält (§ 6 KassenSichV).

Was Sie jetzt tun können

Quellen

Allgemeine Information zum Gesetzestext, keine Steuer- oder Rechtsberatung. Ob eine Befreiung in Ihrem Betrieb in Betracht kommt, klären Sie mit Ihrer Steuerberatung oder dem Finanzamt. Stand: 08.11.2026; erstmals veröffentlicht am 08.11.2026.